尊敬的广大市民朋友们：

为提升公交服务水平，优化乘车支付体验，我公司正在对公交车载刷卡系统进行全面升级。目前，新系统已进入安装调试阶段。为确保新旧系统平稳过渡，保障各位持卡市民的正常权益，现将相关事宜公告如下：

一、系统升级说明

本次升级主要涉及我公司原自行采购的刷卡机系统，现已更换为新型刷卡机。天府通刷卡系统不受本次升级影响，可正常使用。

二、换卡安排（针对我公司原发行的公交卡）

换卡对象：持有我公司原发行公交卡（非天府通卡）的市民。

集中免费换卡期：即日起至2026年2月14日 。

换卡地点及办理时间：中国邮政储蓄银行股份有限公司马尔康市团结街支行。

地址：马尔康市团结街（民族团结广场旁）

联系电话：13551659687

办理时间：周一至周五9:00-17:00（法定节假日除外，以银行实际营业时间为准）

换卡要求：请持卡人携带原公交卡及本人有效身份证件，前往上述指定地点办理免费更换新卡手续。新卡启用后，原卡内余额将自动转入新卡，原卡同时作废回收。

特殊群体安排：为体现对老年人和学生群体的关爱，老年人卡、学生卡将由我公司统一安排制卡与换发，具体领取时间和方式将由我公司另行通知，请相关用户耐心等待。

逾期换卡：2026年2月15日起，将不再提供免费换卡服务。如需换卡，须前往指定地点并缴纳工本费20元/张。

三、新卡办理

自本公告发布之日起，我公司新型公交卡恢复办理。有需要的市民可凭本人有效身份证件，前往前述指定地点申请办理。办理时需缴纳工本费20元/张。

四、温馨提示

1.系统升级完成后，原刷卡机系统将停止运行，请持有我公司原公交卡的市民，务必在免费期内完成换卡，以免影响后续使用并产生额外费用。

2.系统升级及换卡期间，可能出现短暂的服务调整，敬请谅解。建议市民出行时可优先选择使用天府通卡、移动支付或备好零钱。

3.如有任何疑问，可拨打我公司服务热线 0837-6998555 进行咨询。

感谢广大市民朋友长期以来对我们工作的理解与支持！我们将继续努力，为您提供更加安全、便捷、舒适的公交出行服务。本公告最终解释权归马尔康国有资产经营有限责任公司所有。

马尔康国有资产经营有限责任公司

2026年1月8日